Pour piloter une entreprise, il faut en maîtriser toutes les données, s’assurer de la bonne circulation des informations et faire en sorte que chaque service ait en sa possession les éléments nécessaires à son bon fonctionnement.
C’est pourquoi, il faut mesurer toutes les performances de cette entreprise. Cette notion de performance est fonction des objectifs poursuivis : amélioration de la rentabilité, de la qualité du service, réduction des délais, croissance… Et pour effectuer ces mesures, les tableaux de bords sont indispensables.
Deux types de tableaux de bord pour une entreprise
Il y a deux types de tableaux de bord dont une entreprise a besoin :
– le premier type sont les tableaux de bord « rétrospectifs» (« lagging dashboards » en anglais). Ils permettent de donner l’état des lieux synthétique de l’entreprise, d’un service ou un projet à un moment donné. Ils sont nécessaires pour le suivi des résultats et pour comprendre les dynamiques dans les données de l’entreprise. Ces tableaux de bord sont un outil d’aide à la décision très important et remplissent plusieurs rôles :
. c’est un système d’alerte : ceci permet de détecter rapidement des écarts entre ce qui est prévu et ce qui se passe réellement
. c’est un déclencheur d’actions : il permet de réagir rapidement et de prendre les mesures nécessaires lors d’écarts
. c’est ensuite un outil d’apprentissage : car il permet de tirer des conclusions sur les écarts constatés, mais surtout de mettre en place des actions pour corriger le tir
. c’est la base pour des prévisions plus justes : comme les synthèses et la compréhension qui en découlent, ils permettent de se projeter en avant et d’avoir ainsi des informations pour établir ses prévisions.
Ce type de tableau de bord permet donc au chef d’entreprise d’être réactif en cas de problème et de prendre des décisions en s’appuyant sur des éléments objectifs.
– le deuxième type viendra complémenter le premier type ; ce sont les tableaux de bord « anticipatifs » (« leading dashboards » en anglais). Leur but est de suivre certaines mesures qui vont influencer le résultat de l’entreprise, de permettre de contrôler la réalisation des objectifs fixés et de prendre les décisions nécessaires. Le choix des indices de performance est primordial et unique à chaque entreprise, c’est pourquoi il doit être effectué par un professionnel du domaine financier. Ils permettent indéniablement de pouvoir réagir rapidement quand leur suivi est régulier et de réaliser les actions correctives qui s’avèrent nécessaires. Ces indicateurs peuvent se porter sur l’activité globale de l’entreprise ou sur un processus très précis :
. pour une entreprise avec des résultats qui fluctuent et qui a beaucoup de main-d’Å“uvre, un tableau de bord pourrait se focaliser sur la marge mensuelle, la trésorerie et une mesure de chiffre d’affaires par salarié par exemple
. pour une entreprise en croissance, le taux de conversion des prospects pourrait être crucial
. pour une autre entreprise, ce pourrait être de porter plus d’attention sur le taux d’absentéisme ou le niveau de l’inventaire.
Elaboration d’un tableau de bord pour votre gestion financière
L’élaboration d’un tableau de bord au sein d’une entreprise constitue une démarche essentielle car il représente bien plus qu’un outil de pilotage, c’est aussi un outil de management.
Pour réussir votre pilotage d’entreprise et l’établissement de vos tableaux de bord, Enfin ! Finance offre deux types de service :
- un mandat à court terme qui peut être relativement spécifié pour ce service en question.
L’élaboration d’outils de suivi tels que les tableaux de bord permettra un diagnostic économique et financier de l’entreprise afin de voir les atouts et les points sensibles de celle-ci. Avec les observations qui en découlent, nous regardons avec vous les objectifs réalistes à atteindre. Et enfin pour atteindre les objectifs définis, nous vous apportons des conseils concrets sur les projets à mettre en place ou pistes à suivre et surtout quels indicateurs à utiliser.
Les tâches que ce directeur financier peut assumer sont très diversifiées. Il peut par exemple assurer la gestion financière quotidienne de l’entreprise (contrôle et optimisation des coûts pour augmenter la rentabilité ou divers rapports financiers et opérationnels de l’entreprise). La mise en place des tableaux de bord et le suivi font partis de la base de la collaboration. Une collaboration à long terme permet d’effectuer des suivis réguliers du budget et des chiffres réalisés et/ou encore de mettre à jour le plan d’affaires de l’entreprise.